Bienvenue dans le catalogue en ligne du centre de documentation conjoint de Smart et de Culture & Démocratie.
Le catalogue répertorie plus de 3000 ressources liées aux champs d’actions thématiques des quatre organisations partenaires, parmi lesquels : sociologie de l’art et de la culture, politiques culturelles, mouvement coopératif, entrepreneuriat solidaire, économie sociale.
Une partie des ressources dite « vive » est directement accessible dans le centre de documentation, une autre partie est archivée.
Ce fonds documentaire multilingue regroupe des ouvrages scientifiques, des essais, des guides pratiques, des thèses, des revues, des dossiers, des publications sur supports numériques, ….
Toutes les ressources disponibles dans le centre de documentation sont en consultation libre sur place. L’emprunt n’est pas consenti. Photocopieuse disponible sur place pour la reproduction d’extraits.
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Evaluation mode d'emploi / Marc Impe
Titre : Evaluation mode d'emploi : Guide pratique Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Impe, Auteur ; Eric Luna, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : STICS asbl Année de publication : 2002 Importance : 108 p Langues : Français Catégories : Communication ; Guide Index. décimale : J. Marketing/Communication Note de contenu : Comment évaluer un projet, une personne ou une organisation ? Comment rendre des comptes ? Ce guide vous guide pas à pas et met à votre disposition des référentiels théoriques et des fiches de conseils. Evaluation mode d'emploi : Guide pratique [texte imprimé] / Marc Impe, Auteur ; Eric Luna, Auteur . - Bruxelles (Belgique) : STICS asbl, 2002 . - 108 p.
Langues : Français
Catégories : Communication ; Guide Index. décimale : J. Marketing/Communication Note de contenu : Comment évaluer un projet, une personne ou une organisation ? Comment rendre des comptes ? Ce guide vous guide pas à pas et met à votre disposition des référentiels théoriques et des fiches de conseils. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 1603a J. IMP.E. Livre Centre de doc Documentaires Disponible Exercices pratiques de communication / Michel Fustier
Titre : Exercices pratiques de communication Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Fustier, Auteur Editeur : Editions d'organisation Année de publication : 2008 Importance : 212 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54187-8 Langues : Français Catégories : Communication Résumé : Comment acquérir les réflexes de la communication efficace
La principale fonction de l'homme dans l'entreprise et dans la société est de communiquer : expliquer, écouter, se faire comprendre, négocier, convaincre, être convaincu... De même, la principale fonction du manager est de savoir entendre et fabriquer des messages. Aussi la confection des messages ne doit-elle pas être laissée au hasard d'aptitudes plus ou moins spontanées : il y a tout un art de se faire comprendre qui demande réflexion et entraînement.
Dans cette 2e édition, allégée et simplifiée, l'auteur a privilégié 30 exercices regroupés autour de quatre thèmes : les autres, le message, les situations professionnelles de communication, la vérité et l'erreur. Les exercices proposés, à faire en groupe, permettront de découvrir les principes et d'acquérir les réflexes de la communication efficace.
30 exercices de communication regroupés par thèmes
Le déroulement de chaque exercice à adapter en fonction de vos conceptions pédagogiques et de la personnalité de vos stagiaires
De multiples exemples d'application
Des exercices à utiliser en formation continue, en écoles de commerce ou d'ingénieur, etc.
Exercices pratiques de communication [texte imprimé] / Michel Fustier, Auteur . - France : Editions d'organisation, 2008 . - 212 p.
ISBN : 978-2-212-54187-8
Langues : Français
Catégories : Communication Résumé : Comment acquérir les réflexes de la communication efficace
La principale fonction de l'homme dans l'entreprise et dans la société est de communiquer : expliquer, écouter, se faire comprendre, négocier, convaincre, être convaincu... De même, la principale fonction du manager est de savoir entendre et fabriquer des messages. Aussi la confection des messages ne doit-elle pas être laissée au hasard d'aptitudes plus ou moins spontanées : il y a tout un art de se faire comprendre qui demande réflexion et entraînement.
Dans cette 2e édition, allégée et simplifiée, l'auteur a privilégié 30 exercices regroupés autour de quatre thèmes : les autres, le message, les situations professionnelles de communication, la vérité et l'erreur. Les exercices proposés, à faire en groupe, permettront de découvrir les principes et d'acquérir les réflexes de la communication efficace.
30 exercices de communication regroupés par thèmes
Le déroulement de chaque exercice à adapter en fonction de vos conceptions pédagogiques et de la personnalité de vos stagiaires
De multiples exemples d'application
Des exercices à utiliser en formation continue, en écoles de commerce ou d'ingénieur, etc.
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 657a FUS Livre SMart Liège SMart Liège Disponible Les fondamentaux de la Négociation / Lionel Bellenger
Titre : Les fondamentaux de la Négociation : Stratégies et tactiques gagnantes Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Bellenger, Auteur Editeur : Paris : ESF éditeur Année de publication : 2005 Importance : 222 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-2332-3 Langues : Français Catégories : Communication ; Entreprise ; Négociation Index. décimale : J. Marketing/Communication Note de contenu : Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : Comment bien préparer une négociation ? Comment engager la discussion ? Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3 C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repères indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair. Les fondamentaux de la Négociation : Stratégies et tactiques gagnantes [texte imprimé] / Lionel Bellenger, Auteur . - Paris : ESF éditeur, 2005 . - 222 p.
ISBN : 978-2-7101-2332-3
Langues : Français
Catégories : Communication ; Entreprise ; Négociation Index. décimale : J. Marketing/Communication Note de contenu : Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : Comment bien préparer une négociation ? Comment engager la discussion ? Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3 C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repères indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 1567a J. BEL.L. Livre Centre de doc Documentaires Disponible
Titre : Gagnez les élections avec le web Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Allard, Auteur Editeur : Liège [Belgique] : edipro Année de publication : 2012 Importance : 116 p. Présentation : ill.,photos ISBN/ISSN/EAN : 2900000215450 Prix : €28,60 Langues : Français Catégories : Communication ; Internet Mots-clés : 'élections','réseaux sociaux' Index. décimale : F.04.3 - Marketing Note de contenu : Obama et Hollande auraient-ils été élus sans Internet ? Extraordinaire caisse de résonance, la toile est devenue incontournable pour communiquer. Complémentaire aux poignées de main et discussions sur le marché matinal, les réseaux sociaux peuvent, désormais, faire la différence lors du décompte des voix.
Il n’est toutefois pas nécessaire de disposer d’une équipe pléthorique pour lancer votre campagne sur le net ou de bénéficier d’un budget pharaonique. Ce livre vous décrit, pas à pas, les outils gratuits qui peuvent être mis en œuvre par des non-geeks. Il vous permet de passer du stade du bricoleur à celui de futur e-candidat remarqué et… élu.En ligne : https://www.edipro.eu/fr/e-management/139-gagnez-les-elections-avec-internet.htm [...] Gagnez les élections avec le web [texte imprimé] / Philippe Allard, Auteur . - Liège (4020, Belgique) : edipro, 2012 . - 116 p. : ill.,photos.
ISSN : 2900000215450 : €28,60
Langues : Français
Catégories : Communication ; Internet Mots-clés : 'élections','réseaux sociaux' Index. décimale : F.04.3 - Marketing Note de contenu : Obama et Hollande auraient-ils été élus sans Internet ? Extraordinaire caisse de résonance, la toile est devenue incontournable pour communiquer. Complémentaire aux poignées de main et discussions sur le marché matinal, les réseaux sociaux peuvent, désormais, faire la différence lors du décompte des voix.
Il n’est toutefois pas nécessaire de disposer d’une équipe pléthorique pour lancer votre campagne sur le net ou de bénéficier d’un budget pharaonique. Ce livre vous décrit, pas à pas, les outils gratuits qui peuvent être mis en œuvre par des non-geeks. Il vous permet de passer du stade du bricoleur à celui de futur e-candidat remarqué et… élu.En ligne : https://www.edipro.eu/fr/e-management/139-gagnez-les-elections-avec-internet.htm [...] Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 1347a F.04.3.ALL.G. Livre Centre de doc Documentaires Disponible
Titre : Gratuit, mon oeil! : Lettre d'information de la SACD-Scam Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Delperdange, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : SACD Année de publication : 2013 Importance : 8 p Langues : Français Catégories : Auteur ; Communication ; Droit d'auteur ; Economie sociale ; Internet Index. décimale : C.06.1. Livre et édition Note de contenu : Patrick Delperdange n’a pas de solution miracle pour endiguer le piratage des oeuvres. Cependant, il soutient l’édition numérique et s’implique davantage dans la promotion de son travail sur le Web.
En ligne : http://www.sacd.be/IMG/pdf/SACD_DAZI-6web.pdf Gratuit, mon oeil! : Lettre d'information de la SACD-Scam [texte imprimé] / Patrick Delperdange, Auteur . - Bruxelles (Belgique) : SACD, 2013 . - 8 p.
Langues : Français
Catégories : Auteur ; Communication ; Droit d'auteur ; Economie sociale ; Internet Index. décimale : C.06.1. Livre et édition Note de contenu : Patrick Delperdange n’a pas de solution miracle pour endiguer le piratage des oeuvres. Cependant, il soutient l’édition numérique et s’implique davantage dans la promotion de son travail sur le Web.
En ligne : http://www.sacd.be/IMG/pdf/SACD_DAZI-6web.pdf Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0906a C.06.1. DEL.G. Livre Centre de doc Documentaires Disponible Guide pratique du graphiste freelance / Cathy Fishel
PermalinkPermalinkLa malinformation / François Heinderyckx
PermalinkMusées, marketing, communication / le COMPA
PermalinkLes opérateurs télécoms, partenaires de la culture / Roland Berger
PermalinkOrganisation & encadrement culturels / Vanessa Saggese
PermalinkProfession artiste / Laurence Bourgeois
PermalinkQuel statut social pour l'artiste en Belgique ? / Manon Duquenne
PermalinkRédaction claire / Anne Vervier
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